A próxima crise do empresário será comercial
Não por falta de cliente, mas por falta de método, dados e execução com IA.
Autor: Por Gregório Ventura
Imagine dois vendedores disputando o mesmo cliente. Um faz perguntas genéricas, responde quando dá e manda uma proposta padrão. O outro usa inteligência artificial para entender o perfil do comprador, antecipar objeções, responder em minutos e construir uma proposta sob medida. Não é uma disputa justa — e é exatamente assim que o mercado vai funcionar daqui para frente. O nome disso não é futuro. É presente.
A transformação do mercado não está chegando: ela já começou a reposicionar quem lidera e quem corre atrás. Em vendas, a IA deixou de ser “mais uma ferramenta” e virou a nova infraestrutura da competitividade. Quem ainda depende de improviso, feeling e abordagem genérica está tentando vencer empresas que operam com dados, velocidade e personalização em escala. O resultado é previsível: vendedor despreparado perde espaço; empresário que não